Renforcez votre service client avec nos assistants telephoniques IA.
Disponible 24/7 sans personnel supplementaire. Votre assistant IA repond, traite les questions et transfere si besoin.
Canaux inclus
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Ces entreprises innovantes nous font confiance
“Nous avons commencé il y a environ 6 semaines avec Voicelabs pour améliorer notre assistant. Réussi grâce à l'engagement d'Anwar. Service au top !”
— René M.
“Nous ne manquons plus aucun prospect. L'assistant répond à chaque appel et planifie les visites, c'est génial de pouvoir le personnaliser via le tableau de bord.”
— Dennis V.
“Travailler avec Voicelabs a été super facile, la communication était rapide et claire ! Le service que nous avons choisi va nous faire gagner beaucoup d'heures de travail.”
— Pullpy
“Tellement d'appels que les assistantes devenaient folles... maintenant l'IA gère 80% et nous pouvons enfin nous concentrer sur les soins.”
— Marieke de J.
“Bons conseils concernant les agents IA, résultat comme promis.”
— Stefan P.
“Les réservations via Google étaient toujours chaotiques. Depuis que nous utilisons l'IA, tout se passe bien, les clients reçoivent immédiatement une confirmation.”
— Yomanji J.
“Les soirées chargées et répondre au téléphone en même temps, c'était impossible. Maintenant l'IA gère toutes les réservations et met à jour notre système instantanément.”
— Marco T.
“Je suis souvent en déplacement et je manquais des appels. Maintenant l'IA prend tout, note le problème et planifie directement un rendez-vous.”
— Henk v.
“Enfin joignable 24h/24. Les clients peuvent toujours appeler pour un premier entretien et l'IA pose exactement les bonnes questions.”
— Lisa van D.
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Comment fonctionne un assistant telephonique IA ?
De l'appel entrant a la resolution en quelques secondes.
Nouvel appel
Premier contact
Votre assistant telephonique repond
Aide vos clients a partir de votre site, FAQ et integrations CRM.
Resolue par l'IA
Transfere a votre equipe
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Votre nouveau collegue virtuel, operationnel en 15 minutes
Essayez vous-meme via notre plateforme, ou laissez notre equipe vous aider avec la configuration parfaite.

Un assistant telephonique IA en 15 minutes
Via notre plateforme, vous creez facilement un assistant telephonique IA adapte a votre entreprise.
- Analyse automatiquement votre site et vos infos entreprise
- Un assistant entraine sur mesure

Recevez votre numero gratuit
Utilisez votre numero ou obtenez-en un nouveau avec controle total.
- Fonctionne avec tout numero professionnel ou mobile
- Activez quand cela vous convient

Chaque appel dans votre tableau de bord
Passez en production et gerez tout depuis un tableau de bord clair.
- Recevez les notes d'appel directement par email
- Optimisez l'IA a partir de vraies conversations
Tout ce dont vous avez besoin, intégré
Vous décidez comment fonctionne votre assistant. Transfert d'appels, WhatsApp, horaires - tout est configurable sans connaissances techniques.
Transfert d'appel intelligent
Question trop complexe ? Votre assistant transfère vers vous ou un collègue, sur mobile ou ligne professionnelle. Vous définissez les règles.

Fonctionne quand vous le souhaitez
En dehors des heures de bureau, en backup, ou en permanence. Définissez un planning ou activez/désactivez manuellement.
Connaît votre entreprise
Ajoutez votre site web ou liste de prix. Vos clients obtiennent la bonne réponse instantanément sans que vous n'ayez rien à faire.

Plus de conversions avec des liens directs
Pendant l'appel, votre assistant envoie immédiatement un lien de réservation ou de paiement. Moins d'étapes, plus de conversions.
Déjà utilisé avec notamment

Avec le service client IA, vous êtes disponible 24/7.
Votre propre central téléphonique IA
Décidez vous-même quand votre collègue IA répond : toujours, uniquement en dehors des heures de bureau, ou en backup. Faites transférer directement quand c'est vraiment nécessaire.
Intégrations sur mesure pour chaque système
Intégrations standard pour les logiciels CRM et de réservation les plus utilisés. Votre système n'est pas dans la liste ? Nos ingénieurs développent une intégration sur mesure.
Commencez dès aujourd'hui avec votre assistant téléphonique IA
Choisissez le forfait adapté à votre entreprise. Passez facilement à un forfait supérieur ou inférieur quand vous le souhaitez.
Starter
Ne manquez plus jamais un appel.
Ce que vous obtenez :
- Numéro gratuit directement lié à votre assistant
- 300 minutes d'appel par mois
- €0,25 par minute supplémentaire
- 2 appels simultanés
- Résumé + transcription dans votre boîte mail
- Notifications par email
- Connectez jusqu'à 1 numéro
- Transfert d'appel
- Messages WhatsApp
- Formation documents
Croissance
Développez votre accessibilité sans effort.
Tout de Starter, plus :
- Numéro gratuit directement lié à votre assistant
- 1000 minutes d'appel par mois
- €0,19 par minute supplémentaire
- 5 appels simultanés
- Connectez jusqu'à 2 numéros
- Transfert d'appel
- 50 SMS
- Français + Anglais
- Chatbot sur votre site web
- Formation sur documents et pages web
Business
Sans limites, sans soucis.
Canaux inclus
Tout de Croissance, plus :
- Numéro gratuit directement lié à votre assistant
- 3000 minutes d'appel incluses
- 20 appels simultanés
- Connectez jusqu'à 5 numéros
- Transfert d'appel
- Conversations WhatsApp 24/7 automatisées
- 200 SMS & Messages WhatsApp
- 10 langues disponibles
- Priority support
- Intégrations CRM personnalisées
- Gestionnaire de compte dédié
Besoin d'une solution sur mesure ?
Nos ingénieurs développent des connexions, intégrations et automatisations pour votre situation spécifique.

Tous les forfaits incluent :
Adapté à tous les secteurs
De la santé à la restauration, du juridique à l'immobilier. Découvrez comment les entreprises de votre secteur en bénéficient.
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Questions fréquentes
Voici les questions les plus posées sur nos réceptionnistes IA.
D'autres questions ? Contactez notre équipe !
La téléphonie IA utilise l'intelligence artificielle pour gérer les appels téléphoniques. Elle garantit que votre entreprise est joignable 24/7, que les appels sont traités professionnellement et que votre service client est automatisé. L'IA comprend le langage naturel, peut mener des conversations normales et gère des tâches pratiques comme la prise de rendez-vous ou la fourniture d'informations.
Les réceptionnistes IA sont des assistants téléphoniques numériques intelligents qui parlent comme des humains et comprennent ce que veulent les clients. Ils prennent en charge les tâches routinières comme la prise de rendez-vous et l'enregistrement des commandes. Ainsi, vous économisez du temps et de l'argent, et vous n'avez plus à vous soucier des appels manqués.
L'IA conversationnelle permet aux ordinateurs de parler normalement avec les gens. Ce n'est plus un simple ordinateur 'oui/non', mais un système qui comprend vraiment ce que vous dites et ce que vous voulez dire. Cela permet des conversations naturelles, que vous discutiez par chat ou par téléphone.
Pendant l'intégration, nous restons étroitement impliqués. Nous développons l'assistant virtuel entièrement selon les préférences de votre entreprise et vous aidons à configurer le transfert d'appels et d'autres fonctionnalités. Tout est expliqué étape par étape, pour que votre assistant IA s'intègre parfaitement à votre façon de travailler.
Oui, Voicelabs fonctionne avec pratiquement tous les systèmes téléphoniques professionnels, fixes comme mobiles. L'installation est simple et nous pouvons configurer l'assistant IA pour qu'il ne réponde qu'aux appels que vous ne pouvez pas prendre (débordement) ou pour que les clients soient transférés directement. Nous vous accompagnons tout au long du processus.
Connexions possibles via API et webhooks. Integrations sur demande ou en mode managed par notre equipe, afin que les rendez-vous et les donnees clients arrivent au bon endroit.
Aucun problème. L'assistant IA est formé pour reconnaître ce type de demandes. Nous pouvons transférer l'appel directement et en douceur vers le bon employé ou service. L'IA peut même transmettre le contexte de la conversation, pour que votre employé sache exactement pourquoi le client appelle.
Nos téléphonistes IA sont précieux pour tout secteur avec un trafic téléphonique entrant important. Nous constatons un succès particulier dans les entreprises où de nombreux processus répétitifs et manuels ralentissent les opérations quotidiennes. La solution est cependant flexible et peut être adaptée aux besoins uniques de pratiquement toute PME.
Nos assistants virtuels gèrent vos conversations et rendez-vous 24/7, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail. Ils discutent avec les clients, planifient les rendez-vous, répondent aux questions et collectent les coordonnées. En pratique, une moyenne de 20 heures peut être économisée en appels par mois. Ainsi, vous avez du temps pour des choses plus importantes. De plus, Voicelabs aide activement à automatiser les workflows au sein de votre entreprise.
Nous utilisons des modeles de langage avances et configurons l assistant selon vos connaissances et processus. Optimisation et entrainement supplementaire sur demande ou en mode managed par notre equipe, pour que le comportement corresponde a votre entreprise.
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Les frais de configuration uniques couvrent la configuration complète et sur mesure de votre réceptionniste IA par notre équipe. Cela inclut l'ajustement de la voix et la formation sur vos produits et méthodes de travail. Pour des cas d'utilisation avancés, nos ingénieurs expérimentés peuvent également développer des workflows personnalisés et des connexions avec vos systèmes existants.














